Notre entrepôt se situe à Meung sur Loire (45 – Loiret, France). Si vous souhaitez venir chercher votre colis vous n’avez bien entendu pas à payer de frais de port. Il suffit de taper le code livraisonofferte dans la zone “carte cadeau” du panier, et de sélectionner le mode de transport “Livraison gratuite J+1” lorsque vous finalisez la commande.
Nous livrons dans la plupart des pays de l’Union Européenne continentale ! Nous livrons également dans les outre-mers, en Suisse, au Royaume-Uni, et dans quelques autres pays. Les conditions diffèrent d’une destination à une autre (tarifs, délais, transporteurs).
Pour une commande de plus de 140 €** la livraison est offerte à destination de la France hexagonale, quelque soit le mode de transport choisi (domicile ou point relais)
De plus pour tous les autres pays d’Europe continentale, les frais de livraison sont réduits pour toute commande à domicile de plus de 140 €**
Pour une livraison en France hexagonale en point relais :
• Nous avons choisi Chronopost pour sa fiabilité au tarif unique de 5,90 €.
• Chronopost possède une offre de 17 000 points relais partout en France.
• Comptez 2 à 3 jours ouvrés* pour la livraison.
C’est au moment de finaliser la commande que vous choisissez le point relais qui vous convient le mieux. Cela peut être un point relais proche de chez vous, de votre travail, ou que vous avez l’habitude d’utiliser.
Pour une livraison en France hexagonale à domicile :
• Nous proposons une livraison à domicile par DPD Predict à 8,90 €. C’est notre solution la moins chère tout en offrant une bonne qualité de service. Les délais de livraison varient de 2 à 3 jours ouvrés*. Le paquet vous est remis en mains propres contre signature.
• Nous ne proposons plus de solution J+1. Nous avons utilisé ces services pendant des années mais ils se sont dégradés avec le temps : dans les faits, les livreurs ont une telle pression sur ce délai que de nombreux colis disparaissent (laissés devant la porte à la vue des passants etc.).
• À noter : une demande de livraison au “hub des armées” (service des armées permettant d’envoyer des colis aux militaires expatriés) fera l’objet d’une facturation supplémentaire (compter 1,20 € par kg soit, à titre indicatif, environ 2 € par bouteille de 70cl). Nous vous contacterons une fois la commande passée pour vous indiquer ce complément et comment le régler. Le transporteur sera alors obligatoirement Colissimo, le seul habilité à desservir ce service.
Pour une livraison en dehors de la France la solution point relais existe avec Chronopost.
• Les délais varient de 3 à 5 jours ouvrés.
• Les tarifs dépendent du poids estimé de votre commande.
Pour une livraison à une adresse en dehors de l’Union Européenne, la TVA française est retirée du montant de la commande. La prestation de transport comprend les formalités administratives de dédouanement de la marchandise. En fonction du poids, du montant de la facture ou d’autres critères, les autorités locales peuvent être amenées à facturer des taxes. Celles-ci sont facturées directement par les douanes au destinataire du colis et sont à la charge du destinataire.
Voici un récapitulatif des frais de livraison à domicile (en euros TTC, sauf mention contraire) et des délais en jours ouvrés (J=le jour de la commande) par destination :
Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas
• Point relais Chronopost = 7,90 € + 1,20 €/kg au-delà de 2 kg***
• Domicile Chronopost J+3 = 13,90 € + 1,20 €/kg au-delà de 2 kg*** (7,90 € + 1,20 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Royaume-Uni
• Domicile Colissimo J+3 = 21,90 € + 1,25 €/kg au-delà de 2 kg*** Hors Taxes (10,90 € + 1,25 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus – ce prix inclus la prestation de dédouanement, les taxes elles-mêmes sont facturées par les douanes au destinataire du colis)
Suisse
• Domicile Colissimo J+3 = 19,90 € + 2,50 €/kg au-delà de 2 kg*** Hors Taxes (9,90 € + 2,50 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus – ce prix inclus la prestation de dédouanement, les taxes elles-mêmes sont facturées par les douanes au destinataire du colis)
Départements DOM, Territoires et Collectivités d’Outre-Mer
• Guadeloupe, Guyane, Réunion, Martinique, Mayotte, Saint Barthélémy, Saint Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon J+4 : Domicile Colissimo Outre-Mer = 35,00 € + 10,00 €/kg au-delà de 2 kg*** Hors Taxes (ce prix inclus la prestation de dédouanement, les taxes elles-mêmes sont facturées par les douanes au destinataire du colis)
• Nouvelle Calédonie, Polynésie, Wallis et Futuna J+4 : Domicile Colissimo Outre-Mer = 50,00 € + 25,00 €/kg au-delà de 2 kg*** Hors Taxes (ce prix inclus la prestation de dédouanement, les taxes elles-mêmes sont facturées par les douanes au destinataire du colis)
Autres pays de l’Union Européenne continentale (livraison à domicile ou en point relais Chronopost , délais de livraison estimés = J+3)
• Autriche :
Domicile DPD = 16,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** (8,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg***
• Bulgarie :
Domicile Chronopost = 28,90 € + 3,50 €/kg au-delà de 2 kg***(14,90 € + 3,50 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 14,90 € + 3,50 €/kg au-delà de 2 kg***
• Croatie :
Domicile DPD = 23,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg***(11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 14,90 € + 3,50 €/kg au-delà de 2 kg***
• Danemark :
Domicile Chronopost = 19,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg*** (9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg***
• Espagne continentale :
Domicile DPD = 16,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** (8,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 8,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg***
• Estonie :
Domicile DPD = 16,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** (8,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg***
• Finlande :
Domicile Chronopost = 19,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg*** (9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg***
• Hongrie :
Domicile DPD = 23,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg***
• Italie :
Domicile DPD = 16,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** (8,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 8,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg***
• Lettonie :
Domicile DPD = 23,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg***
• Lituanie :
Domicile DPD = 23,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg***
• Pologne :
Domicile DPD = 16,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** (8,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg***
• Portugal :
Domicile DPD = 16,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** (8,90 € + 1,40 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg***
• Roumanie :
Domicile Chronopost = 28,90 € + 3,50 €/kg au-delà de 2 kg*** (14,90 € + 3,50 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg***
• Slovaquie :
Domicile DPD = 23,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg***
• Slovénie :
Domicile DPD = 23,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 11,90 € + 3,00 €/kg au-delà de 2 kg***
• Suède :
Domicile Chronopost = 19,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg*** (9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg***
• Tchéquie / République Tchèque :
Domicile DPD = 19,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg*** (9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg*** pour toute commande de 140 € ou plus)
Point relais Chronopost = 9,90 € + 1,50 €/kg au-delà de 2 kg***
Autres pays du Monde (livraison à domicile exclusivement, délais de livraison estimés = J+3)
• Australie : 105,00 € + 10,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (Domicile Colissimo – livraison partout sauf dans le Queensland et les territoires du Nord)
• Corée du Sud : 105,00 € + 10,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (Domicile Colissimo)
• Hong-Kong : 80,00 € + 14,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (Domicile Colissimo)
• Israël : 75,00 € + 12,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (Domicile Colissimo)
• Japon : 80,00 € + 14,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (Domicile Colissimo – pas plus de 10 kg par commande, donc environ 5 bouteilles de 70 cl)
• Nouvelle Zélande : 105,00 € + 10,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (Domicile Colissimo)
• Singapour : 80,00 € + 14,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (Domicile Colissimo – pas plus de 5 litres par commande)
• Taïwan : 80,00 € + 14,00 €/kg au-delà de 2 kg*** (Domicile Colissimo – pas plus de 5 litres par commande)
À noter : J est le jour où vous passez votre commande si c’est un jour ouvré avant 13h00, sinon c’est le prochain jour ouvré (samedi, dimanche et jours fériés en France ne sont pas ouvrés).
* Compter 1 à 2 semaines pour la Corse.
** Les cartes cadeau ne sont pas prises en compte dans l’atteinte du seuil des 140 euros lorsqu’on les achète, mais en revanche elles le sont lorsqu’on les utilise, comme les autres moyens de paiement. Ce dispositif permet de ne pas les compter 2 fois. De même, les prestations immatérielles, telles que les Soirées dégustation, ne rentrent pas non plus dans le calcul. Enfin, les fûts Allary font l’objet d’une tarification spéciale : le transport est inclus dans le prix de vente et quelque soit le montant du fût acheté, il faut un supplément de 8 € par fût pour une expédition en dehors de la France (expédition possible dans certains pays comme la Belgique) voir détails concernant les fûts Allary.
*** Poids du ou des colis estimé au moment de la commande en fonction des produits de votre panier et du poids anticipé des emballages et des protections. Chaque kilogramme “entamé” est facturé. Par exemple un colis de 2,3 kg est facturé comme un colis de 3 kg. À titre indicatif, un colis pour une bouteille de 70 cl et son étui + un échantillon fait en général un peu moins de 2 kg.
N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations !