Toute notre équipe est mobilisée pour vous livrer pendant le second confinement

Pour connaitre tous les tarifs et les délais, pays par pays, lire nos conditions de livraison.

Les préparateurs de notre entrepôt du Mans appliquent avec rigueur toutes les recommandations des autorités sanitaires : port du masque, distance de sécurité entre les personnes, nettoyage régulier des mains et des plans de travail etc.

Comme d’habitude nous préparons et expédions les commandes le jour même pour une commande passée avant 13h00 un jour ouvré (donc pas samedi, dimanche et jour férié), ou, dans tous les autres cas, le premier jour ouvré suivant la date de votre commande.

Attention cependant, du fait de la difficulté des transporteurs à faire face à ce pic d’activité non anticipé, des retards de livraison peuvent arriver un peu plus fréquemment.

La livraison à domicile (ou dans une entreprise) est maintenue avec tous nos transporteurs habituels, pour la France et l’étranger.

La livraison en point relais est toujours active sur notre site. Tous les réseaux sont opérationnels : Mondial Relay, Chrono Relais, Colissimo Mon Bureau de Poste et Colissimo Mon Commerçant.

En passant la commande, vous pourrez choisir un point relais en fonction de votre zone géographique. La liste des points relais actifs est mise à jour en temps réel : si vous pouvez sélectionner un point relais dans la liste présentée lorsque vous passez votre commande, c’est que le point relais est ouvert et disponible pour l’activité point de retrait. À noter que certains commerces non essentiels poursuivent leur activité de point relais.

Si vous avez passé une commande avant le 30 octobre et que votre colis se trouve dans un commerce fermé :
Colissimo (La Poste) et Chronopost : un colis se trouvant dans un point fermé y restera et sera disponible à la réouverture du commerçant
Mondial Relay : un colis resté dans un point fermé sera transféré dans un autre point ouvert et le destinataire sera prévenu
En cas de difficulté n’hésitez pas à nous solliciter (service.client@rhumattitude.com ou 01 75 51 46 19)

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter à contact@rhumattitude.com ou au 01 75 51 46 19, ou encore dans la zone de “chat” en bas à droite de votre écran.